Как настроить интернет на Huawei смартфонах и планшетах

О том, что услуга передачи данных активна и работает, показывает символ типа подключения (G, E, H, H+, 4G) рядом со статусом сети в верхнем или нижнем углу экрана (в зависимости от того планшет это или телефон) и мигающие стрелочки рядом с ней.

В большинстве случаев от Вас не требуется никаких дополнительных действий для настройки интернета на Huawei. Смартфоны и планшеты Huawei уже содержат готовые профили для работы с сетями МТС, Билайн, Мегафон и Теле2, а так же других крупных операторов.

Но, если Вы вставили SIM-карту в новое устройство и не можете открыть ни один сайт, Вам необходимо сделать следующее:

  1. Убедиться, что на счету достаточно средств, и Вы находитесь в зоне покрытия сети.
  2. Убедиться, что услуга передачи данных подключена со стороны оператора и подключить ее, в случае если это не так. Это действие выполняется посредством звонка по номеру поддержки оператора, после активации услуги необходимо подождать несколько минут, после чего перезагрузить устройство.

В некоторых случаях может быть необходимо изменение настроек точек подключения вручную. Для этого нужно перейти по в настройки устройства с рабочего стола – все- мобильная сеть и выбрать опцию «Точки доступа (APN)»

Huawei Internet Settings

Ниже приведены данные для настройки самых популярных операторов в ручном режиме.

Настройки интернета МТС:

  • APN:internet.mts.ru
  • Username:mts
  • Password:mts

Настройки интернета Мегафон:

  • APN:internet
  • Username:gdata
  • Password:gdata

Настройки интернета Билайн:

  • APN:internet.beeline.ru
  • Username:beeline
  • Passwrod:beeline

Настройки интернета Теле2:

  • APN:internet.tele2.ru
  • Username:не требуется (оставить пустым)
  • Password:не требуется (оставить пустым)

Настройки интернета Ростелеком:

  • APN:internet.rt.ru
  • Username:не требуется (оставить пустым)
  • Password:не требуется (оставить пустым)

После введения этих настроек необходимо перезагрузить устройство.

Как правило, эти меры помогают решить вопросы данного характера, но если передача данных не работает после вышеперечисленных действий, можно обратиться с устройством в салон или офис оператора для настройки параметров, в большинстве случаев эта услуга является бесплатной. Если у вас не получилось настроить интернет на телефоне Huawei, то задавайте свои вопросы в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь.

120 КОММЕНТАРИЕВ

  1. Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что можно сделать тел Хуавей невключается передача данных?

  2. Здравствуйте. У меня 2х симочный huawei p smart. Несколько месяцев назад турецкая симка vodafone перестала ловить интернет сигнал, хотя тариф оплачен. Вайфай ловит.

    В другом телефоне эта симка ловит интернет, а у меня нет. телефон сломался или нужно с настройками что-то сделать?

    Спасибо

  3. Здравствуйте! как настроит интернет французский FREE? Другие операторы настраивается нормально. Помогите

  4. Планшет хуавей, были неполадки со связью, и после этого пропал 4G, пробовала все. Но так и нету связи 4G. 3G/2G есть, но скорость никакая. В настройках показалось, все есть АРN смотрела, все правильно. Тип сети стоит авто 3G/2G. А 4G нету. До этого все нормально работала. Помогите пожалуйста.

  5. Добрый вечер.купила телефон хонор 10 лайт.подключила интернет.значок 4G на экране есть,а сам интернет не работает.помогите, пожалуйста.

  6. Сменили симку. Мтс скинули конфигурацию для смс, ммс, интернет. Телефон перед установкой требует пин код. Какой он? Я не ставила пин коды никогда.

  9. Доброй ночи
    Вроде все подключено
    Не работает интернет
    На хуавей р 20 лайт
    Может все шаги поможете разобрать сначала

  10. Здраствуйте! А у меня такая проблема что включен интернет и показывает 4джи а когда интернет выключаешь значок 4джи остается но интернета нет, как бороться у меня хуавей гр3 лайт 2017

  11. Добрый вечер. На Huawei P smart tele 2 работать отказывается. Когда впервые положила на симку деньги, все работало,сейчас же ничего не могу сделать…
    Помогите пожалуйста)

  12. Здравствуйте на планшете HUAWEI MediaPad T3 не работает мобильный интернет (передача данных) оператор связи мтс. Несколько раз меняли доступ через оператора, в планшете все включено как показано выше, но все равно интернета нет. Что делать?

  13. Здравствуйте. Nova подключается к Wi-Fi роутеру без доступа в интернет. Роутер разрешает доступ(пробовали вкл\откл) а второй телефон (LG) подключается вообще без вопросов. Допнастройки меняли — то же глуховато.

  14. Подскажите пожалуйста что нужно делать если показывает 4g а не ловит интернет

  15. Добрый день, у меня huawei p30 lite, показывает что 4g включено, а интернет не работает, подскажите как исправить

  16. Живу возле молдавии. Водафон перебил молдавский оператор. Как восстановить назад водафон

  17. Проблема такого характера
    Huaewei Y5 2018.
    Ну очень плохо ловит сеть 3G с трудом ,,,так как тот же Huaewei Y3 2017 справляется на ура,,,
    Y5 включаю сеть 2G вообще не заходит в интернет одна попытка из десяти удачно,,,но грузится минут три. .
    Какая может быть причина я думаю дело в прошивке модуля???

  18. Добрый день! WI FI Точка доступа на смарфоне не соеденяется с Интернетом. Ноутбуки и другие смарты соеденяются по точке доступа только в режиме локальная сеть. Как исправить? Мобильная передача данных работает. Хуавей майт 20 лайт

    • Вы смогли подключить? Телефон хонор view 20 не работает мобильный интернет,((((помогите настроить пожалуйста

  19. Сделала все выше перечисленное, интернет мобильный работает только если включить в настройке роуминг. Это норма вообще? Телефон Хонор 8х

  21. Помогите пожалуйста. Год назад купила планшет Huawei Media Pad T310, AGS — L09 версия Андроид 7.0. Не равномерный интернет. 5 минут о КБ или чуть меньше, 20 секунд 100-400 КБ. Перезагрузила. Поменяла мтс и мегафон, пока не обнаружила, что на телефоне-то интернет работает нормально. В чем причина? Что можно сделать? ИнтернетН- если 0кб, Н+. 4G у нас в селе нет.

  22. Пытаюсь настроить хуавей 10Р на интернет Ростелеком для проверки роутера Ростелеком на его работу с ПК по эфиру. а не по проводу, чтобы проверить исправен вай-фай у пк или нет сигнала по эфиру от роутера. По проводу интернет на ПК имеется. Нет практики. Посоветуйте подробную и наглядную инструкцию . Заранее благодарен.

  23. блин… Интернет у меня не ловит… Даже когда я всё настроила, проверила и перезагрузила, всё равно… И у меня так всегда.

  24. Добрый день такая проблема есть интернет ,телефон раздает интернет,но с самого телефона не могу никуда зайти .даже сейчас пишу с планшета который подключен к телефону через точку доступа

  25. МОДЕЛЬ HONOR HOL-U19. Версия андроид 4.4.2. Версия ядра 3.4.67
    ​Как подключить к компьютеру в качестве usb-модема?

  26. Телефон Huawei y6 Prime 2018. Работает только E, H+ и всё, не могу подключить 4G, заходила в настройки меняла точки доступа, а интернет вообще отключается. Телефон и сим поддерживают 4G.что делать?

    • Извините,у меня тоже самое,,,вы починили ?и если да, скажите как….? заранее спасибо

    • Включайте верхнюю панель чтоб всё было выдно gps Wifi blutuph там будет нарисован и написан 4 G и теперь ваш телефон подерживает 4джи

    • Тоже самое на honor 7c pro. Оператор билай, ловит только Н+. Как исправить чтобы ловил 4g?

  27. Телефон Huawai Y5 2018 не работает передача данных настройки ,точка доступа (APN) стоит по умолчанию , показывает что работает но ничего не грузится. Не знаю что делать.Помогите пожалуйста

    • Добрый день, у меня huawei мат 20 про, показывает что 4g включено, а интернет не работает, подскажите как исправить

  28. Здравствуйте у меня honor9 все работало нормально. Но после обновления нет доступа приложениям. Не могу настроить аккаунт нuawei

  29. Здравствуйте. Такая проблема:»интернет работает некоторое время, а потом внезапно перестаёт. Не переходит ни на сайты, ни на ссылки, не грузит вообще ничего, хотя значок показывает, что передача данных включена.» (проблема такая от оператора не зависит. Пробовали на теле2 и на билайн). Что может быть? Телефон Honor 7A Pro (телефон новый.)

    • Настройки, безопасность и конфиденциальность, данные о местоположении, поставить точку «только gps». И за этим нужно следить время от времени.

    • Да у меня тоже такая проблема. Но единственная проблема в том что значок интернета есть но не работает интернет этого Я починил надо работать не инет в тех местах которые очень много связи полная потом будет работать интернет если 1% и связи будет меньше тогда интернет не будет работать

  30. Здравствуйте, купил не так давно huawei honor 9 lite, снимка yota, постоянно горит Н+ хотя сим и телефон поддерживает 4g, вставляю в телефон другую сим с другим оператором и 4g работает, подскажите пожалуйста как настроить телефон что бы был 4g?

    • здравствуйте, я бы хотел узнать решили ли вы проблему с 4g йотой на своем huawei honor 9 lite? дело в том что я тоже собираюсь его купить(на али), а для меня 4g очень важен. Прошу ответьте пожалуйста

    • у меня аналогичная проблема только с мтс. уже и сим-карту менял, не помогло. тут кто то отвечает вообще на вопросы?

  31. Здравствуйте, у меня honor 9 lite, интернет работает только в режиме 4 g, в остальных работает очень плохо, проблема в том что в режиме 4g я никому не могу позвонить и мне дозвониться никто не может, что нужно сделать? Помогите пожалуйста.

    • У меня такое было, надо переключиться на :где есть 4g3g2g, и сразу все заработает

  32. Добрый вечер. У меня Huawei GR 5W прислали с Америки он со слотом на 1 сим карту. В настройках выставил на 3 G но он работает на 2G. Рядом с статусом сети показывает только Е. Что можно сделать?

  33. Добрый вечер теле 2 постоянно интернет Е или 2G хотя симка поддерживает лте телефон Huawei CHE-TL00H V100R001C00B161 Помогите

  34. добрый день. Недавно купила huawei 2i. Постоянно пропадает интернет 4G при перезагрузки вроде появляется,потом снова исчезает.Могу выходить в интернет ток через wi-fi. Подскажите как быть?и как настроить?Спасибо заранее.

    • Включите в настройках «Беспроводные сети → Мобильная сеть → Дополнительно → Постоянная передача данных».

  35. Добрый вечер. На андроиде HUAWEI Y3 2017, tele2 не работает. Вторую неделю не могу включить интернет на телефоне. Пробовала всё даже на APN: internet.tele2.ru, но не помогло. Кто знает как это исправить, помогите. Заранее спасибо.

    • Здравствуйте. У меня не работает интернет на хонор 6а. Вроде бы пароль и имя ввела сеть мегафон , перезагрузила, а все равно не грудит интернет. Как все настроить подскажите пожалуйста

  38. Почему не подключается 4G на Huawei Y9, сим карты а поддерживает 4G,а показывает только H+
    Помогите подалуйста

  39. Добрый день. Пытался настроить интернет 4G , через роутер huawei bs312ss, обращался к оператору (МТС), сначала мне сообщили, что на текущем тарифе (был тариф smart для планшета) интернет через роутер работать не будет и нужно перейти на тариф для ноутбуков, и все заработает. После перехода на тариф, который дороже в 2 раза, роутер все равно говорит, что «нет сети» (в планшете работает), танцы с бубном также е увенчались успехом, оставил обращение, через 5 дней +- пришло сообщение, что их оборудование работает корректно. Сегодня заезжал в салон МТС, где мне также не смогли помочь, и порекомендовали обратиться в поддержку huawei, подскажите кто-нибудь, можно что-то сделать или дохлый номер?

  41. Подскажите пожалуйста в чем дело, на HUAWEI P 20 пропадает интернет после того как пропадает 4g и включайтся H, телефон не заходит в интернет и значения современном пропадает потом, после перезагрузки телефона все работает

  42. На TELE2 интернет не работал только лишь потому что поле Username/Имя не было пустым. Вот я замучилась. И в салоне не помогли. Даже сим-карту поменяла. Консультанты пытались смуту навести, что телефоны по интернет-заказу LTE только поддерживают.

  43. Может не по теме но я никак не могу настроить ограничения по трафику. Изучения в настройках уже второй день. Не поможете?
    * телефон huawey Y3

  44. Honor8pro теле 2 настройки пришли поставил перезагрузил. Значки мобильного интернета 4g,3g, H. горят а интернета нет, что делать

  45. Здравствуйте, подскажите honor 9 lite на билайне работает 4G или нет?
    За ранее благодарен.

  46. Добрый вечер! На honor c 6 при включении передачи данных на сим 1 симка 1 только экстренные вызов и тоже с сим 2. Подскажите что делать?

  48. Huawei P8 lite 2017 не включается 4G (LTE) beeline, звонил и тех службу, телефон поддерживает 4G. Как решить проблему?

  49. Внимание всем, у кого не работает 4G в HONORе у оператора с черно-жёлтой пчёлкой! Не надо лезть ни в какие настройки смартфона! Нужно всего лишь позвонить данному оператору связи, объяснить ситуацию, назвать модель аппарата, и… о чудо, после перезагрузки аппарата всё работает! Оказывается 4G включить можно только в настройках номера (сим-карты) имеющихся только (!) у них! Таких настроек нет ни в личном кабинете, ни в настройках смартфона.

    • Сергей, спасибо огромное! Позвонил в билайн и все заработало после перезагрузки!

  50. Не работает Мегафон на Хуавэй Хонор.
    В сервис отнесла,там точно такой-же аппарат и точно такая же проблема. Другие операторы работают.
    Что делать? Возвращать в магазин и брать другую фирму?
    Перепрошивка не спасла…

  52. Вообще дебилизм. На хайвэй вообще не найти интернет. КупилF по совету продавца на свою голову.
    Хотела ведь самсунг((((

    • Если вы блаженная, то конешно найти трудно. У меня дочь в свои 7 лет нашла без проблем. А самсунг ваш только за бренд пол стоимости аппарата берет

  54. Добрый день,подскажите пожалуйста ,что за пин код запрашивает при установке приложений ММС и Интернет?

  56. У меня проблема,я не могу подключить интернет на телефон хайвей,помогите пожалуйста,заранее вам благодарна.

  58. есть ли отображение используемой сети интернет на экране телефона huawei 5a???

  59. Здравствуйте, после обновления пропала функция, которая показывала скорость передачи данных. В настройках щас тоже не найти. Также пропала стрелочка скрывающая панель навигации. Подскажите пожалуйста как это все восстановить

  60. Huawei Y5 II LTE с МТС. Помогло:

    …Попробуйте в настройках зайти в раздел мобильная сеть, выберите пункт – точки доступа APN, откроется страница с подразделами Internet и MMS . Внизу страницы откроете “функции” , откроется окно с двумя строками- Новая точка доступа и Сброс настроек . Я сделал ” Сброс настроек” и в течение минуты Интернет появился ! До этого же три дня “выносил мозги” операторам МТС и всё безрезультатно . Буду рад если поможет…

  61. Добрый день, подскажите пожалуйста как настроение подключение wi-fi соединения на Huawei p8. Не могу подключиться ни к одной сети.

  62. Здравствуйте! У меня телефон Huawei Y6 Pro при просмотре видео онлайн пропадает связь и выходит на ввод пин кода сим карты.Подскажите пожалуйста, заранее спасибо!

  64. Здравствуйте!Телефон Huawei gr3.После подключения к ноутбуку в режиме модема через wi fi перестал работать интернет на смартфона вообще. Значок подключения показывает что мою.сеть есть и работает,но зайти в инет не могу никуда!Что делать? Перепробовала все и с точками доступа что только не делала — картина не меняется!И другие сим вставляла — ничего!В других устройствах сим работают и подкл.к инету. Не понимаю в чём дело.Помогите плиз

  65. Здравствуйте. Телефон Huawei Y6 Pro, У меня постоянно горит значек «H» Как его отключить, никак понять не могу? При этом сам мобильный интернет отключен, в интернет зайти невозможно, но сам значок постоянно светится и это раздражает..

  66. Здравствуйте . Помогите пожалуйста решить проблему . Подарили Honor 5A , переставил сим-карты со старого телефона , получил настройки ммс и интернет , поработал в интернет до вечера , а на утро включаю передачу данных , а интернета — нет . Перезагрузил телефон , интернет появился на 5 минут и пропал окончательно . Консультации с оператором МТС не помогли . Перезагрузка телефона не помогает .При переключении на Билайн — сеть появляется , на МТС — пропадает . Перестановка сим-карт местами не помогла . Вставляю сим-ку в старый телефон — интернет работает нормально . Помогите пожалуйста .

      • Попробуйте в настройках зайти в раздел мобильная сеть, выберите пункт — точки доступа APN, откроется страница с подразделами Internet и MMS . Внизу страницы откроете «функции» , откроется окно с двумя строками- Новая точка доступа и Сброс настроек . Я сделал » Сброс настроек» и в течение минуты Интернет появился ! До этого же три дня «выносил мозги» операторам МТС и всё безрезультатно . Буду рад если поможет .

        • Алексей, огромное спасибо за подсказку «Сброс настроек». Думала уже уходить к другому оператору

        • Спасибо за Ваш совет! Я тоже мучалась с постоянным «нет подключения к интернету». Сделала сброс настроек.. и о счастье! Появился интернет!!

  68. Не работает 4g на honor 4х, может какие-то доп настройки или не будет у нас работать этот китайский 4g? Телефон брал в салоне мтс, лоченный даже на оператора.

  69. Здраствуйте, у меня телефон Huawei Enjoy 5. Вставляют любую сим карту, и телефон работает только в Е, все настройки перепроверял, не помогает…

  70. После сброса настроек,все удалилось,теперь не могу зайти в интернет и скачать програми,Сделала так как написано,все ровно нету интернета,подскажите пожалуйста что нужно делать.

  71. Сдраствуйте телефон Huawei honor 4c вставляю сим карту ,настраиваю точку APN для оператора yota так как эта сим вставлена , включаю передачу данных и ни какого эфекта .Даже тип сети не показывает h или e .С другими оператарами тоже самое

  72. Не ловит 4g на телефоне хонор5х, настройки в порядке, телефон новый… батарея садится в один миг, пол дня не держится, и сильно греется…

  73. Здравствуйте. Такая проблема. Я отключаю моютльный интернет, а он сама включается, выключаю, через какоето время снова включен.. . Как это убрать?

  74. Здравствуйте! Я купил Huawei Honor 5x. В настройках-Еще-Мобильная сеть отсутствуют настройки 3G. Установлены настройки 2G и работает он на них же… Все настройки перепроверял на десятки раз, все в порядке… В Управлении SIM-катрами имеются кнопки смены SIM-карт для работы в режиме 3G, 4G, то есть могут обе SIM работать в этих режимах…

  75. Здравствуйте. Вопрос такой, отключают передачу данных на ночь, утром, после ее включения, захожу в интернет, а он мне пишет, что передача данных отключена, и так до того времени, пока не перегружен телефон, что с ним?

  76. Здравствуйте. Вопрос такой, отключают передачу данных на ночь, утром, после ее включения, захожу в интернет, а он мне пишет, что передача данных отключена, и так до того времени, пока не перегружен телефон, что с ним?

    • Прошу прощения, опечатка, я сама ее на ночь отключаю, а утром, когда включу, не могу зайти в интернет

  77. Здравствуйте!На Huawei MediaPad 10FHD настройки верны для МТС,однако интернет Е,а вот раньше был Билайн,но всё работало Н+.Что делать?

  78. Здравствуйте, все вышеперечисленное сделал, не помогло. Телефон хуавей Y5

  79. Зравствуйте.Помогите настроить интернет Хонор5х первая сим карта МТС после приобретения и настройке в салоне МТС работало все несколько дней и перестала работать Предача данных.По WLAN без проблем все работает.Пытался перенастроить вручную по высланной смс рекомендациям по настройке от МТС-Сервис безрезультатно. Помогите ПЛИЗ.
    .

  80. Не могу настроить мобильный интернет от теле 2,не выходит значок передачи данных в верхнем правом углу( помогите

    • У меня тоже такая проблема иногда бывает. Чтобы решить её нужно включить передачу данных и зайти в любой браузер. Должно получиться :-)

  81. Не могу настроить интернет, оператор связи американский Simple Mobile. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА.

  82. Добрый вечер! На телефоне Huawei включены все необходимые настройки, но мобильный интернет все равно не работает. Sim-карту заменили на новую — такая же картина. Что посоветуете?

  83. Добрый день!
    После замены sim-карт Билайн и МТС и установки в телефон Huawei первые два дня мобильный интернет работал прекрасно. На третий день мобильный интернет перестал подключаться. В телефоне две сим-карты. Включены следующие настройки: — Мобильная передача данных, — Постоянная передача данных, — точка доступа APN для sim 1 internet.beeline.ru, тип сети Авто 4G/3G/2G, — оператор связи — автоматически. Что посоветуете?

    • У меня тоже такая проблема иногда бывает. Чтобы решить её нужно включить передачу данных и зайти в любой браузер. Должно получиться :-)

  85. Ну помогите не могу настроить интернет на своём huawei. Интернет подключен от теле2

  86. Добрый день.Где то в инете встречал прогу по поиску открытых сетей,ВА ФАЙ,как она называется и как ей пользоваться,и следующий вопрос у меня на компе есть несколько файлов АРК,могу я перенести их на планшет и как ими пользоваться.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь